اسلام آباد: جب بھی آپ اپنے موبائل پر کوئی مفت ایپ استعمال کرتے ہیں اور اس میں اشتہار آتا ہے تو اس دوران آپ کے فون کی کچھ معلومات مختلف کمپنیوں تک پہنچ سکتی ہیں۔ ان میں آپ کے فون کی تفصیلات، آپ کہاں موجود ہیں اور اشتہار پر کلک کرنے کے بعد آپ نے کیا کیا، جیسی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔
ان میں سے کئی کمپنیاں دنیا بھر میں کام کرتی ہیں، جبکہ کچھ ایسی ہیں جن کے بارے میں زیادہ معلومات دستیاب نہیں۔ پاکستان میں اشتہارات دینے والوں کو خدمات فراہم کرنے والے 49 موبائل اشتہاری نیٹ ورکس کی جانچ سے معلوم ہوا کہ ان میں سے زیادہ تر چھوٹے، نئے یا ایسی کمپنیاں ہیں جن کی مکمل معلومات حاصل کرنا مشکل ہے۔
یہ کمپنیاں آپ کے بارے میں کیا جان سکتی ہیں؟
موبائل پر اشتہارات دکھانے والی کمپنیاں صرف یہ نہیں دیکھتیں کہ آپ نے کس اشتہار پر کلک کیا، بلکہ وہ آپ کے فون اور اس کے استعمال سے متعلق کئی دوسری معلومات بھی حاصل کر سکتی ہیں۔
آپ کے فون کی شناخت
ہر فون کی کچھ ایسی معلومات ہوتی ہیں جن کی مدد سے اسے دوسرے فونز سے الگ پہچانا جا سکتا ہے۔ ان میں اشتہارات کے لیے استعمال ہونے والی خاص شناختی نمبر بھی شامل ہے۔ اینڈرائیڈ فون میں اسے GAID اور آئی فون میں IDFA کہا جاتا ہے۔ اس کے علاوہ کمپنیوں کو آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کا پتا اور براؤزر یا ایپ کی کچھ معلومات بھی مل سکتی ہیں۔
کچھ پرانے یا غیر معتبر سافٹ ویئر ایسے نمبر بھی حاصل کرتے رہے ہیں جو فون کی شناخت کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ گوگل اور ایپل نے اس عمل پر پابندیاں لگائی ہیں، لیکن کچھ جگہوں پر یہ اب بھی ہو سکتا ہے۔
آپ کے فون کی تفصیلات
اشتہارات دکھانے والی کمپنیوں کو یہ معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ کون سا فون استعمال کرتے ہیں، اس میں کون سا سسٹم ہے، آپ کی زبان کیا ہے، آپ کس موبائل نیٹ ورک سے جڑے ہیں اور انٹرنیٹ کے لیے وائی فائی استعمال کر رہے ہیں یا موبائل ڈیٹا۔
ان معلومات کو ایک ساتھ ملا کر بعض اوقات آپ کے فون کو پہچانا جا سکتا ہے، چاہے آپ کی اشتہارات والی شناختی آئی ڈی تبدیل ہی کیوں نہ ہو جائے۔
آپ کہاں موجود ہیں؟
انٹرنیٹ کنکشن کی معلومات سے آپ کے اندازاً مقام کا پتا لگایا جا سکتا ہے۔ اگر آپ نے کسی ایپ کو اپنے فون کی لوکیشن دیکھنے کی اجازت دی ہوئی ہے تو وہ آپ کا درست مقام بھی اشتہارات دکھانے والی کمپنیوں کے ساتھ شیئر کر سکتی ہے۔
مثال کے طور پر، اگر آپ موسم یا نماز کے اوقات بتانے والی ایپ استعمال کر رہے ہیں اور اسے آپ کے درست مقام تک رسائی حاصل ہے تو اس ایپ میں اشتہار دکھانے والی کئی کمپنیوں تک آپ کے مقام کی معلومات پہنچ سکتی ہیں۔
آپ کون سی ایپس استعمال کرتے ہیں؟
کمپنیوں کو یہ معلوم ہو سکتا ہے کہ اشتہار کس ایپ میں دکھایا گیا، آپ نے ایپ کتنی دیر استعمال کی اور کس وقت اسے کھولا۔ کچھ سافٹ ویئر یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کے فون میں کون کون سی ایپس انسٹال ہیں۔ یہ معلومات کمپنیوں کو آپ کی دلچسپی کے مطابق اشتہارات دکھانے میں مدد دیتی ہیں۔
اشتہار دیکھنے کے بعد آپ نے کیا کیا؟
کمپنیاں یہ بھی ریکارڈ کر سکتی ہیں کہ آپ نے اشتہار دیکھا، اس پر کلک کیا، ویڈیو کتنی دیر دیکھی یا اشتہار کے ذریعے کوئی ایپ انسٹال کی۔ بعض صورتوں میں انہیں یہ بھی معلوم ہو سکتا ہے کہ آپ نے اس ایپ پر اکاؤنٹ بنایا، کوئی چیز خریدی یا بعد میں بھی اسے استعمال کرتے رہے۔
AppsFlyer، Adjust اور Branch جیسے پلیٹ فارم اس طرح کی معلومات کو جمع کرنے اور اشتہارات کے نتائج معلوم کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
مختلف معلومات کو ملانے سے خطرہ کیوں بڑھ جاتا ہے؟
صرف فون کا ماڈل معلوم ہونے سے کسی شخص کی شناخت نہیں ہوتی۔ اسی طرح اشتہارات کے لیے استعمال ہونے والی شناختی آئی ڈی بھی عام طور پر براہ راست نام نہیں بتاتی۔ لیکن جب فون کی معلومات، مقام اور آن لائن سرگرمیوں کو ایک ساتھ ملایا جائے تو کسی شخص کے بارے میں بہت کچھ معلوم کیا جا سکتا ہے۔
مثال کے طور پر، فون کے مقام کی معلومات سے پتا چل سکتا ہے کہ کوئی شخص کہاں رہتا ہے اور کہاں کام کرتا ہے۔ کسی ایپ میں اکاؤنٹ بنانے یا خریداری کرنے کی معلومات سے فون کو اس شخص کے اکاؤنٹ سے جوڑا جا سکتا ہے۔
کچھ طریقوں سے فون کی شناخت اس وقت بھی کی جا سکتی ہے جب صارف اپنی اشتہارات والی شناختی آئی ڈی تبدیل کر دے۔
یہ ضروری نہیں کہ ہر اشتہاری کمپنی ان معلومات کا غلط استعمال کرتی ہو۔ اصل مسئلہ یہ ہے کہ جب کسی کمپنی کے بارے میں زیادہ معلومات موجود نہ ہوں تو یہ جاننا مشکل ہو جاتا ہے کہ اس کے پاس آپ کا ڈیٹا کون رکھتا ہے، اسے کتنی دیر تک محفوظ کیا جاتا ہے اور آگے کس کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔
پاکستان میں اشتہارات دکھانے والی کمپنیوں کی کیا صورتحال ہے؟
اکتوبر 2026 میں دستیاب عوامی معلومات کی بنیاد پر 49 اشتہاری نیٹ ورکس کی جانچ کی گئی۔ ان کمپنیوں کو ان کی ساکھ، کام کے تجربے اور ان کے بارے میں دستیاب معلومات کی بنیاد پر مختلف درجوں میں رکھا گیا۔
کمپنیوں کی تعداد | آسان الفاظ میں مطلب | درجہ |
|---|---|---|
6 | بڑی یا اسٹاک مارکیٹ میں رجسٹرڈ کمپنیاں، جن کا کئی سال کا تجربہ ہے | A – بڑی عالمی کمپنیاں |
10 | ایسی کمپنیاں جن کے دفاتر، کلائنٹس اور کاروبار کی تصدیق ہو سکتی ہے | B – قابل اعتماد کمپنیاں |
21 | ایسی کمپنیاں جن کی معلومات کم ہیں یا جن کے کاروبار کی مکمل تصدیق نہیں ہو سکی | C – چھوٹی یا غیر تصدیق شدہ کمپنیاں |
1 | ایسی کمپنی جس کے خلاف پیسے ادا نہ کرنے یا دھوکا دہی کی شکایات موجود ہیں | D – احتیاط کی ضرورت |
11 | ایسے نام جن سے متعلق اصل کمپنی کی شناخت نہیں ہو سکی | غیر شناخت شدہ |
یعنی 49 میں سے صرف 16 کمپنیوں کے کاروبار اور ساکھ کی تصدیق ہو سکی، جبکہ باقی 33 کے بارے میں مکمل تصدیق ممکن نہیں تھی۔
بڑی کمپنیوں میں Kidoz اور اس کا 13 سال سے زائد عمر کے صارفین کے لیے اشتہاری شعبہ Prado، بھارت کی Affle، چین کی Mobvista اور YeahMobi، اور فوڈ ڈیلیوری کمپنی Foodpanda کی اشتہاری سروس شامل ہیں۔
یہ کمپنیاں بھارت، چین، اسرائیل، متحدہ عرب امارات، سنگاپور، قبرص، لتھوانیا اور دیگر ممالک سے تعلق رکھتی ہیں۔ کچھ چھوٹی کمپنیاں امریکا، دبئی یا سنگاپور میں رجسٹرڈ ہیں، لیکن ان کی ٹیمیں دوسرے ممالک میں کام کرتی ہیں۔
تحقیق میں پاکستان کی چھ ایسی ایجنسیاں بھی شامل ہیں جو دوسری کمپنیوں کے اشتہارات فروخت کرتی ہیں۔ ان کے نام Jack of Digital، Revolt، Adtechventure، Adventures، Dial Zero اور Happy Ads ہیں۔ Yango Ads نے جنوری 2026 میں Jack of Digital کو پاکستان میں اپنا اشتہاری پارٹنر بنانے کا اعلان کیا تھا۔
کمزور ساکھ والی کمپنیوں میں کون سی خامیاں سامنے آئیں؟
تحقیق میں کچھ ایسی نشانیاں سامنے آئیں جن سے اشتہارات دینے والوں اور عام صارفین کو محتاط رہنے کا اندازہ ہوتا ہے۔
نامکمل ویب سائٹس: کچھ کمپنیوں کی ویب سائٹس پر صرف ایک صفحہ ہے۔ وہاں نہ دفتر کا پتا موجود ہے، نہ کمپنی کی مکمل تفصیلات اور نہ ہی ان کے ساتھ کام کرنے والے دوسرے کاروباروں کے نام۔ کچھ ویب سائٹس پر صارفین کی تعداد کے بارے میں بھی نامکمل اعداد درج ہیں۔
دفتر کے پتے پر سوالات: کچھ کمپنیوں نے امریکا کے ایسے پتے درج کیے جو دراصل قانونی کاغذات وصول کرنے والے اداروں کے تھے۔ ان کمپنیوں کی اصل ٹیمیں بھارت، دبئی یا دوسرے مقامات پر کام کرتی ہیں۔
تجربے کے دعووں میں فرق: سنگاپور کی ایک کمپنی 2024 میں قائم ہوئی، لیکن وہ دس سال سے زیادہ تجربے کا دعویٰ کرتی ہے۔ ایک دوسری کمپنی 2025 میں قائم ہوئی، لیکن وہ بھی دس سال سے زیادہ کام کرنے کا دعویٰ کرتی ہے۔
زیادہ خطرے والے اشتہارات: کچھ کمپنیاں کرپٹو کرنسی، کیسینو اور ڈیٹنگ سے متعلق اشتہارات بھی چلاتی ہیں۔ تحقیق میں اسے ممکنہ خطرے کی ایک وجہ قرار دیا گیا ہے۔
ایسی کمپنیوں کے نام جن کی شناخت نہیں ہو سکی: فہرست میں 11 ایسے نام شامل تھے جن کی کسی اصل اشتہاری کمپنی سے تصدیق نہیں ہو سکی۔ ان میں سے دو نام ایسے اداروں سے ملتے جلتے تھے جن کے بارے میں عوامی رپورٹس میں کرپٹو فراڈ اور ایک ملٹی لیول مارکیٹنگ اسکیم سے تعلق کا ذکر تھا۔ تاہم، تحقیق یہ ثابت نہیں کر سکی کہ یہ وہی ادارے ہیں۔
پیسے ادا نہ کرنے کی شکایات: Agami نامی ایک امریکی کمپنی کے خلاف مختلف ویب سائٹس پر ادائیگیاں نہ کرنے کی شکایات موجود ہیں۔ اس کے خلاف تازہ ترین درج شکایت نومبر 2025 کی تھی۔
بڑی کمپنیوں کے بارے میں بھی سوالات اٹھ چکے ہیں۔ 2020 میں سائبر سکیورٹی کمپنی Snyk نے الزام لگایا تھا کہ Mobvista کی ملکیت میں کام کرنے والی Mintegral کی آئی فون ایپس میں استعمال ہونے والی اشتہاری ٹیکنالوجی نے اشتہارات پر جعلی کلکس کیے اور ڈیٹا لیک کیا۔ Mintegral نے ان الزامات کو مسترد کر دیا تھا۔
کیا بڑی کمپنی کا مطلب ہے کہ آپ کا ڈیٹا محفوظ ہے؟
ضروری نہیں۔ اس تحقیق میں کمپنیوں کی ساکھ دیکھی گئی ہے، یہ نہیں کہ ان کے پاس صارفین کا ڈیٹا کتنا محفوظ ہے۔
کوئی بڑی اور مشہور کمپنی بھی ڈیٹا کو غلط طریقے سے استعمال کر سکتی ہے، جبکہ ایک چھوٹی کمپنی اسے احتیاط سے محفوظ رکھ سکتی ہے۔
اسی طرح، کسی اشتہاری نیٹ ورک کے اشتہارات اصلی ہیں یا جعلی، اس کا اندازہ لگانے کے لیے اشتہاری مہمات کے نتائج اور متعلقہ رپورٹیں دیکھنا ضروری ہے۔
فہرست میں کچھ کمپنیوں کے نام عام نوعیت کے تھے، اس لیے بعض کی شناخت دستیاب معلومات کی مدد سے کی گئی۔ تحقیق میں یہ بھی بتایا گیا ہے کہ ہر کمپنی کی شناخت پر کتنا اعتماد کیا جا سکتا ہے۔
عام صارف اپنے فون کا ڈیٹا کیسے محفوظ رکھ سکتا ہے؟
اپنی معلومات کے تحفظ کے لیے آپ چند آسان اقدامات کر سکتے ہیں۔
- اشتہارات والی شناختی آئی ڈی تبدیل کریں: اپنے فون کی پرائیویسی یا اشتہارات کی سیٹنگز میں جا کر ایڈورٹائزنگ آئی ڈی حذف یا تبدیل کریں۔ آئی فون میں ’Ask App Not to Track‘ کا اختیار منتخب کریں۔
- لوکیشن کی اجازت محدود کریں: ہر ایپ کو اپنی جگہ معلوم کرنے کی اجازت نہ دیں۔ موسم اور نماز کے اوقات بتانے والی ایپس کو بھی صرف اسی صورت میں لوکیشن کی اجازت دیں جب واقعی ضرورت ہو۔ ممکن ہو تو صرف اندازاً مقام بتانے کا اختیار منتخب کریں۔
- ایپس کی اجازتیں چیک کریں: وقتاً فوقتاً دیکھیں کہ کون سی ایپ آپ کے مقام، کیمرے، مائیکروفون یا دوسری معلومات تک رسائی رکھتی ہے۔
- غیر ضروری ایپس حذف کریں: جو ایپس آپ استعمال نہیں کرتے، انہیں فون سے ہٹا دیں۔
- غیر سرکاری ویب سائٹس سے ایپس ڈاؤن لوڈ نہ کریں: جہاں ممکن ہو، گوگل پلے یا ایپل ایپ اسٹور سے ہی ایپس انسٹال کریں۔
اشتہارات دینے والوں اور ویب سائٹس کو کیا کرنا چاہیے؟
صرف صارفین ہی نہیں، بلکہ اشتہارات دینے والی کمپنیوں اور ویب سائٹس کو بھی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے اقدامات کرنے چاہییں۔
- کسی اشتہاری ایجنسی کے ساتھ کام شروع کرنے سے پہلے اس سے کمپنی کی مکمل تفصیلات، ویب سائٹ اور ڈیٹا کے استعمال سے متعلق شرائط طلب کریں۔
- صارفین کے ای میل پتے، فون نمبرز اور شناخت ظاہر کرنے والی معلومات اشتہاری کمپنیوں کے ساتھ شیئر کرنے سے گریز کریں۔
- معاہدے میں واضح لکھوائیں کہ صارفین کا ڈیٹا کتنی دیر محفوظ رکھا جائے گا، کیا اسے دوسری کمپنیوں کو دیا یا فروخت کیا جا سکتا ہے اور کون سے دوسرے ادارے اسے استعمال کریں گے۔
- ایسی کمپنیوں کے ساتھ شروع میں کم بجٹ کی اشتہاری مہم چلائیں جن کے کاروبار کی مکمل تصدیق نہیں ہو سکی۔
اصل بات یہ ہے کہ مفت ایپ استعمال کرنے کا مطلب یہ نہیں کہ آپ کا ڈیٹا بھی بے قیمت ہے۔ اشتہارات دکھانے کے لیے آپ کی معلومات مختلف کمپنیوں تک پہنچ سکتی ہیں۔ اس لیے ضروری ہے کہ صارفین اپنی ایپس کی اجازتوں پر نظر رکھیں، جبکہ اشتہارات دینے والے اور ویب سائٹس ان کمپنیوں کے بارے میں مکمل معلومات حاصل کریں جن کے ساتھ وہ کام کرتے ہیں۔
